Dファイル-004:『カスタマーサポートのアイコンを美女にするな』
オンライン動画編集サービス「Kapwing」による、ユーザー行動の実験レポート。 カスタマーサポートのチャットアイコンを"ブロンド髪の美女"にしたところ、ユーザーからのセクハラ発言が急増した。
オレンジが失礼なメッセージ、青がやじ・セクハラ発言。
オンライン動画編集サービス「Kapwing」による、ユーザー行動の実験レポート。 カスタマーサポートのチャットアイコンを"ブロンド髪の美女"にしたところ、ユーザーからのセクハラ発言が急増した。
オレンジが失礼なメッセージ、青がやじ・セクハラ発言。